Última actualización: 16/10/2026
1. Partes y objeto
Estas condiciones regulan la contratación de ToBooky, la aplicación en línea de facturación y gestión fiscal de ToBooky S.L. (NIF B54554076), en adelante "ToBooky", por parte de quien se registra, en adelante "el cliente".
ToBooky es un servicio para profesionales: autónomos, empresas y asesorías que lo usan para su actividad económica. Al registrarse, el cliente declara actuar en ese ámbito.
2. Registro y cuenta
Para usar ToBooky hay que registrarse con un correo electrónico válido y aceptar estas condiciones. El cliente es responsable de custodiar su contraseña y de lo que se haga con su cuenta, y de que los datos que introduce sean ciertos.
Una cuenta puede gestionar varias empresas, según su plan. El cliente puede dar acceso a su asesoría, que actuará en su nombre.
3. Planes, precios y prueba
Los planes vigentes, con sus precios y límites, son los publicados en la página de precios. A día de hoy:
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Prueba | Gratuito, 30 días | |
| Pro | 11,00 € | 108,00 € |
| Business | 29,00 € | 288,00 € |
Los precios no incluyen el IVA, que se añade en la factura según la normativa aplicable.
La cuenta empieza con un periodo de prueba gratuito, con los límites de ese plan y sin necesidad de dar ningún medio de pago. Al terminar, la cuenta pasa a modo consulta: el cliente puede seguir accediendo y descargando sus datos, pero para crear documentos nuevos tiene que contratar un plan.
4. Contratación y pago
Los planes de pago se contratan desde la propia aplicación (Mi suscripción). El pago se hace a través de Stripe, con tarjeta o domiciliación SEPA, por adelantado y en el ciclo elegido (mensual o anual). ToBooky no conoce ni guarda los datos de la tarjeta.
Por cada cobro, ToBooky emite su factura, que el cliente tiene disponible en Mi suscripción.
Si un cobro falla, Stripe lo reintenta durante unos días y se avisa al cliente por correo. Si no llega a cobrarse, la suscripción se cancela y la cuenta pasa a modo consulta.
5. Renovación, cambios de plan y baja
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo por otro igual, salvo que el cliente la cancele antes. No hay permanencia.
El cliente puede cambiar de plan o de ciclo en cualquier momento; el cambio es inmediato y la diferencia se prorratea en el siguiente cobro.
Puede darse de baja cuando quiera desde Mi suscripción. La baja tiene efecto al final del periodo ya pagado, del que no se devuelve la parte no consumida, y la cuenta pasa entonces a modo consulta.
ToBooky puede cambiar los precios avisando con al menos treinta días de antelación; el nuevo precio se aplica a partir de la siguiente renovación, y el cliente puede darse de baja antes si no está de acuerdo.
6. Límites de uso
Cada plan tiene unos límites (empresas, facturas, series, peticiones a la API, lecturas automáticas, bancos conectados...). Al llegar a uno, lo ya existente sigue funcionando y sólo se impide dar de alta lo que lo supera hasta que se amplíe el plan. Los límites mensuales se renuevan cada mes natural.
No se permite usar el servicio de forma abusiva, revender el acceso sin acuerdo previo ni intentar eludir los límites.
7. Impuestos y presentación en la AEAT
ToBooky calcula los modelos fiscales con los datos que el cliente introduce. El cliente es responsable de la exactitud de esos datos y de revisar cada modelo antes de darle el visto bueno.
Al dar el visto bueno a un modelo y tener activa la presentación, el cliente encarga a ToBooky que lo presente en su nombre, con el certificado electrónico que haya facilitado, tal y como lo aprobó. Si los datos del periodo cambian después, el visto bueno queda sin efecto y no se presenta nada hasta que vuelva a darlo.
ToBooky no presta asesoramiento fiscal. No responde de las consecuencias de datos incorrectos o incompletos introducidos por el cliente, ni de presentaciones que no hayan podido hacerse por causas ajenas (indisponibilidad de la AEAT, certificado caducado o revocado, rechazo por los datos), de las que se avisa al cliente para que actúe en plazo.
8. Datos personales: encargo del tratamiento
Respecto de los datos personales que el cliente guarda en la aplicación (de sus clientes, proveedores, empleados...), el cliente es el responsable del tratamiento y ToBooky su encargado, conforme al artículo 28 del RGPD. En concreto, ToBooky:
- tratará los datos sólo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones documentadas del cliente, que son estas condiciones y el uso que haga de la aplicación;
- garantizará la confidencialidad de las personas autorizadas a tratarlos;
- aplicará medidas de seguridad adecuadas al riesgo;
- sólo recurrirá a los subencargados indicados en la política de privacidad, con las mismas obligaciones, e informará al cliente de cualquier cambio para que pueda oponerse;
- ayudará al cliente a atender los derechos de los interesados y a cumplir sus obligaciones de seguridad, notificación de brechas y evaluaciones de impacto;
- notificará al cliente sin dilación indebida cualquier brecha de seguridad que afecte a sus datos;
- al terminar el servicio, devolverá o permitirá descargar los datos y los suprimirá después, salvo los que deba conservar por ley;
- pondrá a disposición del cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.
9. Disponibilidad y soporte
ToBooky procura que el servicio esté disponible de forma continua, salvo paradas de mantenimiento, que se intentarán programar fuera del horario laboral, y causas ajenas a su control. El soporte se presta por correo y desde la aplicación, en días laborables.
10. Responsabilidad
Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de ToBooky frente al cliente se limita a la cantidad pagada por éste en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanza al lucro cesante ni a daños indirectos.
11. Conservación y portabilidad de los datos
Los datos del cliente son suyos. Puede descargarlos en cualquier momento, también en modo consulta. Si cierra su cuenta, se conservarán bloqueados el tiempo que exija la ley y después se suprimirán.
12. Cambios en estas condiciones
ToBooky puede modificar estas condiciones avisando al cliente con antelación razonable. Si no está de acuerdo, puede darse de baja antes de que entren en vigor.
13. Ley y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de ToBooky, salvo que la ley disponga otro fuero.